সফটওয়্যার মূল্যের বারবেল

পরিচিতি

গত কয়েক মাসে আমি অনেক ভাবছি যে এআই যুগে সফটওয়্যার মূল্য কোথায় প্রবাহিত হচ্ছে। ২০২৫ সালের এপ্রিল মাসে, গাইরেন জি হাও একটি ব্লগ প্রকাশ করেছিলেন যার শিরোনাম ছিল প্রাচুর্যের যুগে প্রোগ্রামিং। তার যুক্তি ছিল যে যখন প্রোগ্রামিং সস্তা হবে, আমরা প্রতিটি শিল্প এবং ওয়ার্কফ্লো জুড়ে সফটওয়্যারের বিস্ফোরণ দেখতে পাব। তিনি বিশ্বাস করেন প্রাচুর্য মানে প্রতিটি জায়গায় আরও সফটওয়্যার, কম নয়।

আমি আমার নিজের ফ্রেমওয়ার্ক নিয়ে কাজ করছিলাম, যাকে আমি অভ্যন্তরীণ সফটওয়্যার লিভারেজ থিওরি বলতাম। আমার ধারণা ছিল যে সফটওয়্যার বিক্রি করাটাই এআই যুগে দুর্বল ব্যবসায়িক মডেল কারণ যেকোনো ফিচার দ্রুত অনুকরণ করা যায়। বাস্তব খাঁটি রক্ষার প্রান্ত আসে স্বতন্ত্র টুলগুলি তৈরি করে যা কখনো বিক্রি করা হয় না, এমন টুল যা শুধুমাত্র আপনার কোম্পানি ব্যবহার করে দ্রুত ও বুদ্ধিমত্তার সঙ্গে পরিচালনা করে। আমি একটি রিয়েল এস্টেট কোম্পানির নিজস্ব আন্ডাররাইটিং ও অধিগ্রহণ সফটওয়্যার নির্মাণের উদাহরণ দিয়েছিলাম। প্রতিযোগীরা কখনো তাতে প্রবেশ করতে পারবে না, কিন্তু এটি চুপচাপ সুবিধা সক্রিয় করে রাখে।

প্রথমে, এই দুইটি ধারণা বিপরীত মনে হচ্ছিল। হাও যুক্তি দেন যে প্রাচুর্য মানে বিস্তার, অন্যদিকে আমি যুক্তি দিই যে সফটওয়্যার বিক্রি করা প্রধানত দুর্বল হয়ে পড়ছে। কিন্তু আরও গবেষণা করে এবং বাস্তব বাজারের উদাহরণ দেখে, আমি মনে করি দুই পক্ষেই অংশ সত্য আছে। আমি যে চূড়ান্ত ফ্রেমওয়ার্কে পৌঁছেছি তা আমি সফটওয়্যার মূল্যের বারবেল বলি।

শব্দকোষ

আলোচনাটি পরিষ্কার রাখার জন্য, এখানে কয়েকটি দ্রুত সংজ্ঞা:

• হরাইজন্টাল SaaS: বহু শিল্পে বিক্রি হওয়া সাধারণ টুল (উদাহরণ: স্ল্যাক, জুম, ড্রপবক্স)। গ্রহণে সহজ, কিন্তু প্রতিস্থাপন করাও সহজ।
• ভার্টিকাল SaaS: এক নির্দিষ্ট শিল্প বা ওয়ার্কফ্লোর জন্য তৈরি টুল (উদাহরণ: নির্মাণের জন্য Bild AI)। শ্রোতা সংকুচিত কিন্তু একবার প্রবেশ করলে সরিয়ে ফেলা কঠিন।
• প্ল্যাটফর্ম / প্রিমিটিভস: ক্লাউড, মডেল, এবং ডেভেলপার প্ল্যাটফর্মের মতো ভিত্তিস্বরূপ স্তর যা অন্যরা উপর নির্মাণ করে। ভাবুন AWS, OpenAI, বা GitHub-এর কথা।
• নিম্নস্তরের অভ্যন্তরীণ লিভারেজ (Private Internal Leverage): শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব কোম্পানির জন্য তৈরি সফটওয়্যার, অন্যকে বিক্রি করা হয় না, প্রায়ই স্বতন্ত্র ডেটা দ্বারা চালিত। উদাহরণ হিসেবে আছে জেপি মরগানের AI স্যুট বা ওয়ালমার্টের অভ্যন্তরীণ এজেন্ট।

এটি মাথায় রেখে, চলুন আজকের বাজার থেকে সংকেতগুলো দেখি।

বাজার সংকেত

প্রমাণ ইতোমধ্যেই ২০২৫-এ স্পষ্ট।

কর্সর, AI আইডিই, সম্প্রতি প্রায় নয়শো মিলিয়ন ডলার তোলা হয়েছে এবং প্রায় নয় দশমিক নয় বিলিয়ন মূল্যায়নে। কিছু লোক এটিকে একটি র‍্যাপার হিসেবে খাটো করে দেখে কারণ এটি নিজস্ব মডেল হোস্ট করে না। কর্সর টিকে কারণ এটি কেবল একটি সাধারণ UI-এর চেয়েও গভীরে যায়। এটি রিপোজিটরি-স্কেল প্রসঙ্গ, নিরাপদ বহু-ফাইল ডিফ, এন্টারপ্রাইজ সিকিউরিটি, এবং খরচ নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করে। মাইক্রোসফট/গিটহাব এবং অ্যামাজন/AWS মত প্রতিদ্বন্দ্বীরা গিটহাব কো-পাইলট সংযুক্তির মাধ্যমে এবং কিরা IDE চালু করার মাধ্যমে ফিচার অনুকরণ করেছে, কিন্তু সিস্টেম-স্তরের নির্বাহ, নির্ভরযোগ্যতা, এবং ডেভেলপার গ্রহণ কর্সর-কে জীবিত রাখে। এটি প্ল্যাটফর্ম বা ভার্টিকাল প্রান্তের একটি ভাল উদাহরণ¹²।

Bild AI, একটি YC-সমর্থিত স্টার্টআপ, নির্মাণ নীলনকশাগুলিতে ভিশন ও ল্যাঙ্গুয়েজ মডেল প্রয়োগ করে। এটি প্রতিষ্ঠানগুলোকে কম ভুলে আরও প্রকল্পে বিড করতে দেয়। এটি ভার্টিকাল SaaS। এটি প্ল্যাটফর্ম নয়, নয়তো একটি ব্যক্তিগত অভ্যন্তরীণ সিস্টেম, কিন্তু এটি টিকে থাকে কারণ এটি এমন একটি কষ্টকর ডোমেইন ওয়ার্কফ্লোতে ফোকাস করে যেখানে বিনিয়োগে রিটার্ন অস্বীকার্য। বড় প্রযুক্তি কোম্পানিরা এই ধরণের নির্দিষ্ট কিছু অনুসরণ করার সম্ভাবনা কম, যা Bild-কে বাড়ার জায়গা দেয়³।

তারপর আছেন দৈত্যরা। ওয়ালমার্ট তার অভ্যন্তরীণ এজেন্টগুলোকে চারটি সুপার এজেন্ট-এ একত্রিত করছে: গ্রাহক, কর্মী, ইঞ্জিনিয়ার, এবং সরবরাহকারীদের জন্য। জেপি মরগান রিপোর্ট করে যে তার অভ্যন্তরীণ LLM স্যুট প্রায় দুই লক্ষ কর্মচারী দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে। এগুলো বাজারে বিক্রি করার পণ্য নয়। এগুলো হচ্ছে এমন নিজী অভ্যন্তরীণ লিভারেজ যা বড় সংস্থাগুলোর ভিতরে কার্যকারিতা জোড়া দিয়ে সংমিশ্রিত করে⁴⁵।

একই সময়ে, এন্টারপ্রাইজ সমীক্ষা দেখায় এআই গ্রহণ দ্রুত বেড়েছে। একটি ম্যাকিনজি গবেষণা রিপোর্ট করে যে সপ্ত্তাশি শতাংশ কোম্পানি এখন অন্তত একটি ফাংশনে এআই ব্যবহার করে। বেইন রিপোর্ট করে যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পঞ্চানব্বই শতাংশ কোম্পানি জেনারেটিভ এআই ব্যবহার করে এবং প্রোডাকশনে ব্যবহারের ক্ষেত্রে বছর сайын দ্বিগুণ হয়েছে। পাশাপাশি, CFO-রা SaaS বিস্তার কেটে নিচ্ছেন। কোম্পানিগুলো কম ভেন্ডর এবং বেশি ROI চায়। পাতলা বৈশিষ্ট্যের সাধারণ টুলগুলো প্রথমে প্রতিস্থাপিত হচ্ছে⁶⁷।

২০১০-এর দশক থেকে শিক্ষা

বারবেলের মাঝখানা কেন ক্ষয় হচ্ছে তা বুঝতে, ২০১০-এর দশকের দিকে ফিরে তাকানো কাজে লাগে। এটি ছিল হরাইজন্টাল SaaS-এর সোনালি যুগ। স্ল্যাক ও জুম মত কোম্পানিগুলি সাধারণ, সর্বজনীন টুল বিক্রি করে ফেটে পড়েছিল যেগুলো যেকোনো শিল্পের কেউ গ্রহণ করতে পেরেছিল। তাদের বিতরণ সুবিধা আসে সহজ ব্যবহার, ফ্রিমিয়াম মডেল, এবং টিমের মধ্যকার ভাইরাল গ্রহণ থেকে⁸।

কিন্তু আজকের দিকে এগিয়ে গেলে, দৃশ্যপটটা আলাদা। মাইক্রোসফট টিমস এখন সরাসরি অফিস ৩৬৫-এ চ্যাট, মিটিং, এবং ফাইল শেয়ারিং ব্যান্ডল করে দেয়। একসময়ের SaaS-এর পোস্টার বয় সেলসফোর্স নিজেরেকে ব্যাপকভাবে ভার্টিকেলে নিয়ে গিয়েছে এবং একটি পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম ইকোসিস্টেমে বিস্তৃত হয়েছে⁹। “একটি হরাইজন্টাল টুল তৈরি করে এবং স্কেল করা” - পুরনো খেলা নকল করা এখন অনেক কঠিন কারণ বিতরণ incumbents দ্বারা আধিপত্যী এবং এআই ফিচার অনুকরণকে ত্রিভুজ করে তোলে।

এই কারণে বারবেল গঠন করছে। মধ্যভাগ যা একসময় SaaS ইউনিকর্নগুলিকে চালিত করত তা সংকুচিত হচ্ছে, যখন দুটো ধ্রুবক (প্ল্যাটফর্ম ও ব্যক্তিগত লিভারেজ) হল যেখানে টেকসই মূল্য এখন কেন্দ্রীভূত হচ্ছে।

সফটওয়্যার মূল্যের বারবেল

এখানে তত্ত্বটা যতটা সম্ভব সরলভাবে। সফটওয়্যার মূল্য দুই ধ্রুবকে কেন্দ্রীভূত হচ্ছে। এক প্রান্তে আপনি পাবেন প্ল্যাটফর্ম এবং প্রিমিটিভস — ক্লাউড, মডেল, এবং অর্কেস্ট্রেশন স্তরের মতো। এগুলো জয় করে কারণ সবাই এগুলোর উপর নির্মাণ করে, এবং বড় প্রযুক্তি বেশীরভাগ ক্ষেত্রে বিতরণ ও বাণ্ডলিংয়ের মাধ্যমে এই স্থানে আধিপত্য বিস্তার করে। অন্য প্রান্তে রয়েছেঃ নিজী অভ্যন্তরীণ সিস্টেম যা কোম্পানিগুলো নিজেরাই তৈরি করে এবং কখনো বিক্রি করে না। এগুলো রক্ষাবন্ধন কারণ এগুলো সরাসরি অপারেশনগুলোর সঙ্গে যুক্ত, স্বতন্ত্র ডেটা দ্বারা চালিত, এবং প্রতিযোগীদের জন্য অনুধাব্যভাবে অ্যাকসেস করা অসম্ভব।

যেটা ক্ষয় পাচ্ছে তা হল মাঝখানা। সাধারণ হরাইজন্টাল SaaS এআই-চালিত ফিচার সমতুল্যতা ও CFO-দের ভেন্ডর সংহতকরণের ফলে চাপের মধ্যে পড়ছে। এখানে একমাত্র SaaS যা টিকে থাকবে তা খুবই ভার্টিকাল এবং ROI-প্রমাণিত, গভীর ইন্টিগ্রেশন, কমপ্লায়েন্স, বা এমন ফলাফল যে সুইচ করা কষ্টকর। যদি আপনার পণ্য সেই মাপকাঠি পার করতে না পারে, তাহলে এটি বিক্রি করা উচিত নয়। এটি লিভারেজ হিসেবে ব্যক্তিগতভাবে রাখা উচিত।

সমাপনী ভাবনা

আমি আমার নিজস্ব তত্ত্ব অভ্যন্তরীণ লিভারেজ দিয়ে শুরু করেছিলাম। তারপর আমি হাও’র ব্লগ পড়লাম এবং নিজেকে চ্যালেঞ্জ করতে বাধ্য করলাম। কর্সর, Bild AI, এবং ওয়ালমার্ট ও জেপি মরগান-এর পদক্ষেপগুলো দেখে প্যাটার্নটি স্পষ্ট। হাও ঠিক যে প্রাচুর্য মানে প্রতিটি জায়গায় আরও সফটওয়্যার। আমার পূর্বের দৃষ্টিভঙ্গি সঠিক ছিল যে সফটওয়্যার বিক্রি করা একটি শক্তিহীন প্রান্ত হিসেবে দুর্বল হয়ে পড়ছে। মিলনবিন্দুটি হল বারবেল। এক পাশে প্ল্যাটফর্ম ও প্রিমিটিভস, অন্য পাশে ব্যক্তিগত অভ্যন্তরীণ সিস্টেম, এবং মাঝখান শুধুমাত্র টিকে থাকবে যদি তা অত্যন্ত ভার্টিকাল ও মূল্যবান হয়।

ডেভেলপার ও ফাউন্ডারদের জন্য পাঠটি সরল। বারবেলের কোনো এক প্রান্ত বেছে নিন। প্ল্যাটফর্ম স্তরে নির্মাণ করুন অথবা অভ্যন্তরীণ লিভারেজ গড়ে তুলুন। যদি আপনি SaaS বিক্রি করতে চান, নিশ্চিত করুন এটি ভার্টিকাল, গভীরভাবে ইন্টিগ্রেটেড, এবং ROI-প্রমাণিত। বাকিটা কমোডিটাইজেড হয়ে যাবে।

উত্সসমূহ